우리카드 고객센터와 나이스페이먼츠의 카드 결제 취소 문의 메시지 화면

유튜브에서 가전제품, 주방용품, 냉동식품, 밀키트

싸고 좋다고 광고하면서 제 댓글 링크 가서 저희 자사몰 가시면

할인가, 공동구매가로 구매하실 수 있어요~

이러는 거

일단 자사몰에 고객센터 자체가 없음

이메일 보내도 읽었으면서 답장을 안 함

나 같은 경우는 배송을 받고 나서

박스도 뜯지 않고 아무것도 안 건드린 채로

바로 되돌려보냄 (가전제품)

‘반품완료’ 메일은 받았는데 카드 취소를 일주일 넘게 안 해줌

자사몰에 이메일 문의해도 읽었으면서 답장 없음

결국 카드사 문의

-> 결제해주는 업체 (나이스페이먼츠) 문의

-> 결제대행사 왈 ‘카드 취소 요청 자체가 들어온 적이 없다’

-> 즉, 반품완료 메일 보내고 주말 포함 10일이 지났는데

결제대행사에 ‘카드 취소 요청’ 자체를 안 한 거

결국 반품 완료 메일 아래에 있는 전화번호로 전화하니까

놀라면서 이 번호 어떻게 알았냐 그러더라

-> 내가 자초지종 설명하고 카드 취소해달라 하니까

전화 끊은 지 5분만에 취소해줌

그리고 나 그 유튜버 자사몰에서 로그인 제한 당함ㅋㅋ

그거 겪고 나니 1-2만 원 싸다고 그런 데에서 사지 말고

무조건 제품 본사에서 운영하는 네이버스토어나

쿠팡 로켓배송 같은 거 사야겠더라

너희는 나 같은 일 당하지 마라...슈발